Platform24 vill revolutionera sjukvården genom att möjliggöra enkel tillgång till högkvalitativ behandling med hjälp av den senaste tekniken, vilket stärker både patienter och vårdgivare. Vårt mål är att göra AI exakt samtidigt som vi behåller en mänsklig touch, vilket frigör medicinsk personal att göra vad de gör bäst - praktisera medicin. 
Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare som vill ha ett ord med i laget när det gäller utformningen av framtidens sjukvård. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hjälpa våra kunder att förstå och använda vår plattform, samt felsöka och rapportera eventuella problem som de kan stöta på. Du kommer att hjälpa patienter att få den bästa möjliga vården genom Platform24 genom att stödja våra kunder! 
Vi tror att du har: 
Enastående kommunikationsförmåga och förmågan att förklara tekniska koncept på ett sätt som är förståeligt för alla parter. Från en extern synvinkel kan du filtrera bort material som är intressant och viktigt, och du har det tålamod som krävs för att leda någon som inte är bekant med programvaran genom processen. Du tycker om att lära dig nya saker och är intresserad av teknik. För den här rollen behöver du vara säker på att kommunicera på engelska och svenska, både i tal och skrift. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundsupport eller andra roller där extern kommunikation är nyckeln. Om du har någon kunskap inom teknik, sjukvård eller kommunikation är det mycket välkommet. Vi tror också att du brinner för att förändra och förbättra hälso- och sjukvården!
Denna roll är placerad på vårt huvudkontor i Stockholm. 
Vi ber dig att ansöka så snart som möjligt eftersom vi intervjuar löpande.